解約または無料会員への変更を申請した後でも、契約満了日の前日までであれば、マイページから撤回することができます。
ポータル画面での手順は以下のとおりです。
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ポータルサイト ＞ 右上「○○××様有料会員」 ＞ 【マイページ】 ＞ 【契約管理】 ＞ 「契約内容」 ＞ 【変更】
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申請内容の詳細画面に表示されている【退会申請を取り消す】または【無料会員への変更申請を取り消す】
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内容を確認 ＞ 【OK】を押下。
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解約または無料会員への変更申請の撤回は、契約満了日の前日まで可能です。
契約満了日を過ぎた場合、撤回ボタンは表示されず、撤回不可となります。
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撤回が完了すると、解約・無料会員への変更申請は無効となり、契約は継続されます。